Pour les formations tout ou partie en présentiel, nous garantissons un nombre de participants compris entre 4 et 12 afin de permettre les échanges au sein du groupe.
Si le nombre d’inscrits est insuffisant ou dépasse le maximum, nous prévenons les participants par mail ou par téléphone d’un report ou d’un changement de date.
Les prérequis varient selon la formation. Ils sont indiqués sur la fiche descriptive de chaque formation. Pour les formations e-learning, le participant doit disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone et d’une connexion Internet stable. La validation de l’inscription vaut confirmation que ces prérequis sont remplis.
Oui. Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. La Référente handicap prend contact avec vous avant la formation pour adapter les conditions d’accueil et informe le formateur. Toutes nos procédures sont décrites dans la charte handicap et le livret d’accueil.
Si des adaptations spécifiques sont nécessaires (mobilité réduite, situation de handicap), nous vous encourageons à nous en faire part lors de l’inscription.
Selon la formation, nous proposons du e-learning, du présentiel ou des modalités mixtes (blended learning). La formation peut se tenir en présentiel sur site ou à distance en visioconférence. Les modalités exactes sont précisées sur la fiche programme de la formation et sur notre site Internet (Nos formations).
Pour les formations e-learning, l’inscription se fait directement via le lien sur la fiche descriptive de la formation. Une fois inscrit(e), vous recevez une facture acquittée et un mail de connexion à la plateforme avec toutes les informations nécessaires pour commencer votre formation.
Pour les formations en présentiel, un formulaire de pré-inscription est disponible sur la page de la formation sélectionnée. Après réception de ce dernier vous êtes contacté(e)par mail et / ou par téléphone par le pôle formation afin de valider votre inscription. Une fois votre inscription validée, vous recevez un test de positionnement et un questionnaire sur vos besoins et attentes, ce qui nous permet d’adapter la formation si nécessaire.
Après inscription, nous fournissons tous les documents nécessaires pour la demande de financement auprès de votre OPCO, incluant le devis, le programme de formation et la convention. Notre Assistante pédagogique peut vous accompagner dans vos démarches.
Chaque participant bénéficie d’un suivi personnalisé par le formateur tout au long de la formation.
Une feuille d’émargement est à signer par demi-journée, ce qui permet de suivre la présence et l’assiduité.
Des évaluations jalonnent la formation pour vérifier la compréhension et adapter les apports pédagogiques si nécessaire.
En fin de formation, les participants remplissent un questionnaire de satisfaction pour partager leur retour sur la formation.
Une attestation de formation est remise à tous les participants.
Vous pouvez contacter votre référente pédagogique par deux moyens : soit via l’adresse e-mail dédiée qui vous a été communiquée, soit directement via la plateforme de formation Dokéos.
Ces informations vous sont transmises avant même le début de votre formation. Elles figurent dans votre formulaire d’inscription en ligne, dans votre mail de confirmation, sur votre convocation, dans le livret d’accueil et sont également rappelées sur la plateforme e-learning.
La référente pédagogique est votre point d’entrée unique. Elle reçoit vos demandes, les analyse et y répond directement dès que possible. Si votre question nécessite une expertise spécifique, elle se charge de la transmettre au formateur concerné.
L’Académie Minerva s’engage à traiter vos demandes et à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
En cas de difficulté technique, vous devez contacter le référent technique via les modalités prévues. Il analysera votre problème, vous accompagnera dans sa résolution et pourra, si nécessaire, solliciter le support technique de la plateforme Dokéos pour vous dépanner.
Ce sont les formateurs (internes ou externes) qui interviennent pour l’appui pédagogique. Ils apportent des explications complémentaires sur les contenus et vous aident à lever les éventuels blocages d’apprentissage, après transmission de votre demande par la référente.
Si une formation vous intéresse mais que les dates ne sont pas encore communiquées c’est qu’elles ne sont pas encore définies. En effet, cela dépend de la demande, de la disponibilité du formateur et de la tendance actuelle.
En ce qui concerne le lieu, la ville vous est notifiée en même temps que les dates de formation. L’adresse exacte vous sera par la suite communiquée lorsqu’elle sera définitive, cela dépend du nombre de participants à la formation et du formateur.
